Identificação de usuário
Recuperação de senha
Aviso Legal e Política de Privacidade
Aviso Legal e Política de Privacidade
Você deve aceitar o Aviso Legal e a Política de Privacidade
Política de Cookies
INFORMAÇÕES SOBRE COOKIES
Devido à entrada em vigor da alterada "Lei dos Serviços da Sociedade da Informação" (LSSICE) estabelecida pelo Decreto Real 13/2012, é obrigação obter o consentimento expresso do usuário de todos os sites que utilizam cookies descartáveis, antes que o usuário os navegue.
O QUE SÃO AS COOKIES?
Cookies e outras tecnologias similares, como objetos compartilhados locais, cookies flash ou pixels, são ferramentas usadas por servidores web para armazenar e recuperar informações sobre seus visitantes, bem como para fornecer um funcionamento correto do site.
Ao usar esses dispositivos, o servidor web pode lembrar alguns dados relativos ao usuário, 
como suas preferências para visualizar as páginas daquele servidor, nome e senha, produtos que 
mais interessam etc.
COOKIES AFETADOS POR REGULAMENTOS E COOKIES EXCETUADAS
De acordo com a diretiva da UE, os cookies que requerem consentimento informado pelo usuário são cookies analíticos e cookies de publicidade e afiliação, sendo excedidos por aqueles de natureza técnica e aqueles necessários para o funcionamento do site ou a prestação de serviços expressamente solicitados pelo usuário.
TIPOS DE COOKIES DE ACORDO COM O PROPÓSITO
•	Cookies técnicos e funcionais: são aqueles que permitem ao usuário navegar por um site, plataforma ou aplicativo e usar as diferentes opções ou serviços que existem nele. 
•	Cookies analíticos: são aqueles que permitem ao responsável pelo mesmo monitoramento e análise do comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados. As informações coletadas por meio desse tipo de cookies são utilizadas na medição da atividade dos sites, aplicativo ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos usuários de tais sites, aplicativos e plataformas, a fim de introduzir melhorias com base na análise dos dados de uso feitos pelos usuários do serviço. 
•	Cookies de publicidade: estes são aqueles que permitem ao gerenciamento, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, se aplicável, o editor incluiu em um site, aplicativo ou plataforma a partir do qual fornece o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.
•	Cookies de publicidade comportamental: coletar informações sobre as preferências e escolhas pessoais do usuário 
(retargeting) para permitir que o gerenciamento, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, se o editor tenha incluído em um site, aplicativo ou plataforma a partir do qual fornece o serviço solicitado.
•	Cookies sociais: são estabelecidos por plataformas de mídia social sobre os serviços para permitir que você compartilhe conteúdo com seus amigos e 
redes. As plataformas de mídia social têm a capacidade de rastrear suas atividades online fora dos 
Serviços. Isso podea fetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros serviços que você visita. 
•	Cookies de afiliados:permitem que você acompanhe visitas de outros sites, com os quais o site
 
estabelece um contrato de afiliação (empresas de filiação).
Cookies de segurança: armazenam informações criptografadas para evitar que os dados armazenados neles sejam vulneráveis a ataques maliciosos de terceiros.
DEPENDENDO DA PROPRIEDADE
Cookies próprios: estes são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio gerenciado pelo próprio editor e a partir do qual o serviço solicitado pelo usuário é fornecido.
Cookies de terceiros: estes são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado pelo editor, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através de cookies.
DE ACORDO COM O PERÍODO DE CONSERVAÇÃO
Cookies de sessão: estes são um tipo de cookies projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa um site.
Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados ainda são armazenados no terminal e podem ser acessados e processados por um período definido pelo responsável pelo 
cookie, podendo variar de alguns minutos a 
vários anos.
PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
VIAJES SURLAND, S.A. é o Controlador de Dados dos dados pessoais do interessado e informa que esses dados serão processados de acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), para que você seja fornecido com as seguintes informações de processamento:
Propósitos do processamento: conforme especificado na seção de cookies que são usados neste site.
Legitimação do processamento: pelo consentimento do sujeito de dados (art. 6.1 GDPR).
Critérios de retenção de dados: conforme especificado na seção de cookies utilizados no site.
Comunicação dos dados: os dados não serão comunicados a terceiros, exceto em cookies de propriedade de terceiros ou por obrigação legal.
Direitos que atendem ao Sujeito de Dados:
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
- Direito de acesso, retificação, portabilidade e exclusão de seus dados, e de limitação ou oposição ao seu processamento.
- O direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Fiscalizadora (www.aepd.es) se considerar que o processamento não está em conformidade com as 
normas vigentes.
Detalhes de contato para exercer seus direitos:
VIAJES SURLAND, S.A.  C / SAN BERNARDO, 20 4th - 28015 MADRID (Madrid). E-mail: informatica@surland.com
 
COOKIES USADOS NESTE SITE
COOKIES CONTROLADOS POR EDITORES
Técnicas e funcionais
Propriedade	Cookie	Propósito	Termo
imagenes.surland.com	Cultura	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Sessão
imagenes.surland.com	Moeda	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Sessão
reservescms.surland.c
Om	_ocb_marketing	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
reservescms.surland.c
Om	_ocb_necessary	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
reservescms.surland.c
Om	_ocb_statistics	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
reservescms.surland.c
Om	
ASP.NET_Session
Id	Cookie de sessão de plataforma de propósito geral, usado por
sites escritos com tecnologias baseadas em Microsoft .NET.
Geralmente é usado para manter uma sessão de usuário
anônimo por parte do servidor.	
Sessão
reservescms.surland.c
Om	CmsSesion	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	CustomerCodeMar
caBlanca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	CssClientMarcaB
Lanca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	Cultura	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Sessão
reservescms.surland.c
Om	Moeda	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	PNeutras	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Sessão
reservescms.surland.c
Om	TypeBlanca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	UrlClient	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	UrlDetalleMarcaBl
Anca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	UrlMarcaBlanca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
 
reservescms.surland.c
Om	UrlResumenReser
Indo	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	UrlRetornoMarcab
Lanca	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
reservescms.surland.c
Om	UrlSubdomain	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Mais de 100 anos
viajes.surland.com	_ofitour_gestor_s
ession	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	Sessão
viajes.surland.com	Funcional	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
viajes.surland.com	Marketing	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
viajes.surland.com	Estatísticas	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
viajes.surland.com	Técnico	Cookie necessário para o uso de opções e
serviços de site	em um ano
Analítica
Propriedade	Cookie	Propósito	Termo
surland.com	_ga	O ID usa para identificar usuários	em 2 anos
surland.com	_gid	O ID usa para identificar usuários por 24 horas
após a última atividade	em 22 horas
COOKIES DE TERCEIROS
Os serviços de terceiros estão fora do controle do editor. Os provedores podem modificar seus termos de serviço, finalidade e uso de cookies a qualquer momento etc.
Provedores terceirizados deste site:
Editor	Política de Privacidade
Google Analytics	https://privacy.google.com/take-control.html
Microsoft https://account.microsoft.com/privacy
PAINEL DE CONFIGURAÇÕES DE COOKIES
A partir deste painel você pode definir os cookies que o site pode instalar em seu navegador, exceto cookies
técnicas ou técnicas funcionais necessárias para a navegação e utilização das diferentes opções ou serviços 
oferecidos.
Painel de cookies
 
COMO GERENCIAR COOKIES DO SEU NAVEGADOR
Excluindo cookies do
Dispositivo	Cookies que já estão em um dispositivo podem ser excluídos excluindo o histórico do
navegador, portanto, os cookies de todos os sites visitados são excluídos.
No entanto, algumas das informações salvas também podem ser perdidas (por exemplo,
detalhes de login ou preferências do site).
Gerenciar cookies específicos
Site	Para ter um controle mais preciso de cookies específicos do site, os usuários
você pode ajustar suas configurações de privacidade e cookies no seu navegador.
Bloquear cookies	Enquanto a maioria dos navegadores modernos pode ser configurada para evitar
cookies são instalados em dispositivos, o que pode forçar o ajuste manual de
preferências cada vez que você visitar um site ou página. Além disso, alguns
serviços e recursos podem não funcionar corretamente (por exemplo, os primórdios de
perfil).
COMO REMOVER COOKIES DOS NAVEGADORES MAIS COMUNS
Chrome	http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Internet Explorer. Versão 11 https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox. Versão 65.0.1 https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
Safari Versão 5.1 https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
Opera https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData