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Hot Rates

Ponemos a vuestra disposición, momentáneamente en España y en breve tiempo en Londres, Paris y Viena, un nuevo sistema de reservar habitaciones con tarifas especiales en algunos de los Hoteles más significativos de nuestros Manuales.

Así podrán existir en una misma pantalla:

- Hotel Gran Versalles (o sea Tarifa Normal del Manual)
- HOT RATE Hotel Gran Versalles (Tarifa Libre, inferior o superior a la del Manual)

Seguramente ya conocéis la forma de trabajar con estas tarifas, pero no está demás recordar algunos puntos importantes:

*Esta tarifa y disponibilidad sólo será válida cuando este disponible en sistema y una vez se haya realizado la reserva en firme.

*Las tarifas no son válidas ON REQUEST, sólo estarán en el sistema para la reserva ON LINE.

*Cualquier cambio sobre una reserva efectuada en tarifa HOT RATE sólo podrá ser cambiada también en sistema, y puede que si no hubiera disponibilidad para el nuevo supuesto podría conllevar un cambio de precio.

*Es importante fijarse en el precio al que se ha comprado según el reporte que da el sistema, para poder hacer la debida confirmación a vuestro cliente.

*Todo nuestro sistema está a disposición de nuestros Representantes o Mayoristas, lo que quiere decir que nadie más tiene acceso a las mismas, por lo tanto el HOT RATE puede servir para mejorar vuestro precio de venta y COMPETIR con los Portales de Internet u otros Operadores, con ventaja.

Hasta el momento nuestro sistema de trabajo tradicional era contratar una determinada tarifa y un determinado cupo de habitaciones con cada Hotel. Los precios se detallaban en un Manual y las habitaciones se incluían en nuestro sistema de reservas y a partir de ahí las reservas se podían hacer On Line o incluso On Request, coincidiendo siempre los precios del Manual con los Precios del Sistema On Line.
El Sistema de trabajo así manejado es ideal para reservas a medio o largo plazo, pero los nuevos sistemas de los Hoteles y los Portales vía Internet facilitan una información a corto plazo a los clientes o a las Agencias que nos han hecho crear un sistema de trabajo apropiado a esta demanda, que son las Hot Rates.
Independientemente de mantener el cupo contratado a principio de año, a los precios fijados, hemos solicitado a muchos Hoteles colaboradores que igual que entran en los Portales y hacen sus ofertas de última hora ENTREN EN NUESTRO SISTEMA DE RESERVAS y pongan a disposición de nuestros clientes estas ofertas en precio, en más habitaciones o en menores tiempos de release y así competir con los Portales de Internet en mantener una oferta más viva que la actual y complementar, mejorándolo, nuestro sistema tradicional de trabajo.
Debido a esto YA PODEIS ENCONTRAR EN EL SITEMA Hoteles con menor tiempo de release, ofertas especiales en precio (que puede ser inferior al publicado o superior, dependiendo de la ocupación del Hotel en fechas determinadas) o simplemente un mayor número de habitaciones incluso a igual precio del publicado, y que llamaremos y distinguiremos como HOT RATES y que vendrán identificadas con un ICONO especial y que podrán convivir en pantalla con las habitaciones a precio normal de Manual.
San Bernardo, 20 - 28015 (Madrid).
tel: 915212996. fax: 915329601.
mail: surland@surland.com.